こんにちは、ひのです。
今回のテーマは
「ライバル作家に差をつけるには？お客さんにラクをさせる。」
です。
なぜかというと、
お客さんにラクをさせることで、
ライバル作家より求められる作家となれるから。
（ライバルといえど良い意味で影響を受けるという意味です）
つまり、
求められることにより購入されやすくなります。
詳しく書いていきますね。
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たとえば、
お客さんにラクをさせてあげる例ですが。
交通機関なんかが分かりやすいです。
だれも何時間もかけて目的地まで歩きたくありません。
暑い日や寒い日や雨の日だったら最悪です。
お客さんはわざわざ苦労したくないはずです。
つまり楽をするために、
電車やタクシーや飛行機にお金を払い利用するのです。
掃除機だってそうです。
誰も細かいホコリをとるめに
わざわざ雑巾がけなんかしたくありません。
だから主婦はラクに埃を大量に吸いとりまくる
ダイソンの掃除機を手放さないのです。
あとは、
スマホだって、
遠くにいる人と楽にコンタクトをとれるからみんな使うのです。
ほかにも、
スカイプやzoomであれば、
顔を見ながら話せます。
インターネットであれば、
情報をすぐに見ることができるからみんな契約しています。
他にも身の回りを見れば、
いろんなものが人間の
「ラクしたい」
という欲求を満たしていることに気づきます。
脱毛、食器洗浄機、カーナビ、
だしの素、レトルト・インスタント食品、宅急便、
乾燥機付き洗濯機
飲食店、コンビニ、美容院、……
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ハンドメイドだとしても一緒です。
あなたがハンドメイド作家として差をつけたいのであれば、
「ラクしたい」という人間の根っこにある欲求を満たせないか、
普段から考えるようにしてください。
たとえば、
作品のレビューはお客さんが選ぶときに１００種類から選ぶよりすでに売れているひとのものの方が安心して買うひとって一定数いるんですよ。
膨大な作品数の中から選ぶ時間を短縮できて
ラクできると感じるひともいるのです。
「こんなにレビューがあれば、
買っても失敗しないだろう。」
自分と似た状況で参考になるレビューを読めば
読者は選ぶことが楽になります。
あとは、
単純に写真だって、
着用したらどれくらいのサイズなのかとか
一瞬でイメージできたりとか。
あと、
ラッピング画像もなぜ載せるのかというと、
すぐに未来がイメージできるから。
安心感を目で見て得たいからです。
なぜピアスを買うのかとういうと、
友人に褒められい欲求だってあります。
もちろん自分が気に入ったものを購入する人が多いですが、
それを友人だったり同僚、彼氏、家族に
「オシャレ！」
「似合う〜」
「かわいいじゃん！」
「素敵ですね」
言われたら嬉しいですよね。
嫌な気分になるひとはほとんどいません。
褒められる＝自分が選んだものは正しい。
単純に承認欲求が満たされるんです。
女性がオシャレする根本的な欲求って、
・褒められたい
・認められたい
・コンプレックスが目立たなくなって自信が持てる
・合やすくてお洒落に見えてコーディネートしやすい
など。
こういう意味でお客さんにラクをさせて
喜ばせる作家のもとには人が集まり、
ファンになり、結果として売り上げがついてきます。
テクニックではなく、
人がどういう気持ちで作品を買うのか。
ここを知るだけで
ハンドメイド界ではかなり少数派の価値があります。
本質を見るようにすると世界が広がりますよ。
………………………………………
追記。
わたしはもともと内気で
どこにでもいる地味な人間でした。
就活のときにやりたいことがなく、
唯一手先が器用なことを生かして、
ハンドメイドをはじめました。
今はOLしながら作家として起業して
月20万円の収入になり、自分にもできることがあるんだと自信になりました。
ぶっちゃけハンドメイドに出会っていなかったら
内気なまま何もせず人生を終えていたかもしれません。
わたしが変わったのは
自分が器用なことを生かせないか？
そう思ってハンドメイド作家している友人に出会ったからです。
なので知らない世界に一歩踏み入れることは
わたしは人生を豊かにするきっかけとして
大事なんじゃないかと思っています。
そうすると人生も潤ってきます。
この記事では、
わたしが起業してどのようにして今にいたるかがわかります。
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ちなみに、
働きながら
ハンドメイド作家として
月２０万の収入を得るまで
長くなるのでメルマガで発信しています。
詳しくアウトプットしています。
ブログには書けない内容をお届けするので、
興味があれば知識が身につきます。
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追記。
わたしはもともと人見知りで大人しく、会社になじめないような地味なOLでした。
ハンドメイド作家している友人に出会い、「自分でもできるんじゃないか？」と思ってハンドメイドをはじめました。
しかし、月の売上は500円…
悔しくてネットで検索してみると、販売には戦略があることを知ります。
知識を試してみると土日だけで月20万円の収入になり、
喜んでもらえることが自信になりました。
さらに学びを深めると、月20万円→72万円と売り上げがどんどん増えていきました。
そこで「欲しい！が生まれるネット販売」を発信すると教えて欲しいと人が集まり、ハンドメイド販売プロデューサーとして活動するようになりました。
現在は「好き得意を仕事にできて、イキイキと活躍する大人を増やす」を理念に、講座運営や情報発信に力を注いでいます。
ぶっちゃけ「戦略」に出会っていなかったら
今でも退屈すぎるOLをやっていたと思います。
プロフィールには、
わたしがどのようにして今にいたるかがわかります。
ハンドメイド作家で脱OL。
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ちなみに、
OLしながらでも
ハンドメイド作家として
月２０万の収入を得るまでの
ネット販売ノウハウや
作家に必要な考え方など
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ブログには書けない濃い情報をお届けするので、
興味があれば知識が身につきます。
